Bonjour à tous,
Voici de nouvelles réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
Vous trouverez le FAQ complet ici.
Je vous invite également à suivre notre fil Twitter @PlayStationFR.
Q : L’historique de nos téléchargements/nos amis/nos paramètres sera-t-il affecté par cette maintenance du PSN ?
R : Non, il ne le sera pas.Q : Les trophées gagnés dans les jeux en solo pendant cette maintenance seront-ils intactes quand les services reviendront ?
R : Ces trophées seront intacts et resynchronisés lorsque le réseau sera de nouveau opérationnel.Q : Mes sauvegardes sur le PlayStation Plus Cloud seront-elles récupérables ?
R : Oui, une fois que le PlayStation Network sera rétabli.Q : Qu’en est-il pour ceux qui ont un abonnement à un MMO sur PS3 tels que DC Universe Online ou Free Realms ? Auront-ils une compensation pour cela ?
A : De la part de Sony Online Entertainment : “Nous nous excusons pour tous les inconvénients que les joueurs ont pu rencontrer à la suite de la récente interruption de nos services. En tant que leader global dans les jeux en ligne, SOE s’engage à fournir des jeux stables et divertissants pour les joueurs de tous âges. Afin de remercier les joueurs pour leur patience, nous accueillerons des événements spéciaux à travers le portfolio de notre jeu. Nous travaillons également sur un dispositif de dédommagement pour les joueurs des versions PlayStation 3 de DC Universe Online et Free Realms. Des détails seront disponibles prochainement sur les sites et forums respectifs des jeux en question.”Q : Un dédommagement est-il prévu en compensation de la période d’indisponibilité au PSN/Qriocity ?
R : Nous sommes actuellement en train d’évaluer des moyens de vous montrer notre gratitude envers votre patience extraordinaire alors que nous travaillons sur la remise en ligne de ces services.
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