Mise à jour de l’erreur PSN

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Bonsoir à tous,

Comme vous le savez sûrement, de nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter au PlayStation Network aujourd’hui.
Ce problème affecte les PlayStation 3 qui ne sont pas des PS3 slim.

Nous pensons avoir identifié le problème qui est causé par un bug dans l’horloge interne du système.

Les erreurs que vous pouvez rencontrer sont les suivantes:

  • La date de votre console PS3 a été réinitialisée au 1er janvier 2000.
  • Lorsque vous essayez de vous connecter au PlayStation Network vous
    obtenez l’erreur suivante : « Une erreur est survenue. Vous avez été déconnecté de PlayStation®Network. (8001050F) ».
  • Lorsque vous démarrer un jeu vous recevez l’erreur: « Le chargement
    des données de trophées a échoué. Appuyez sur la touche PS pour quitter. ».
  • Lorsque vous essayez de régler la date et l’heure de votre console
    par Internet vous obtenez l’erreur: « Impossible d’obtenir la date et l’heure actuelles. (8001050F) ».
  • Vous ne pouvez pas lire certaines vidéos que vous avez louées depuis
    le PlayStation Store alors qu’elles n’ont pas expiré.

Nous espérons pouvoir résoudre ce problème dans les prochaines 24 heures.
En attendant si vous avez une console PS3 autre qu’une PS3 slim nous vous recommandons de ne pas l’utiliser car vous pourrez être affectés et cela pourrait provoquer des erreurs dans certaines fonctionnalités comme l’enregistrement de vos trophées ou de la restauration de certaines données.

Comme précisé ci-dessus, sachez que cela n’affecte pas les nouvelles PS3 slim.
Nous faisons actuellement tout notre possible pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Pour les dernières informations merci de lire notre blog ou notre site officiel PlayStation.fr, ou le blog américain, ou encore Twitter.

Les commentaires sont désactivés.

240 Commentaires

  • kennykhayne

    trop de la balle thanks SONY et au programmeurs

  • Bon, ben ça a fini par remarcher, l’horloge interne à du finir par passer à la date suivante. Sur ce bonne nuit à tous, et merci elixor pour avoir veillé avec nous!

  • Ça marche! Alleluia! Merci bcp

  • sa remarche youhouuuuuuuu c’est parti pour heavy rain!!!

  • ba si dans la logique ca plantai a cause de la date et vue ke l’on a passé le sois disant 29 fevrier ba ca reprend son cour ? c’est ca ?? !

  • bye les mec et merci elixor a plus sur cod 6

  • en tous ca un grand MERCI a elixor pour avoir répondu a ts lmonde merci c cool mec bon soirée

    • De rien c’est mon travail 😀
      Bonne soirée et bon jeu à toi 😀

  • Je viens de tester ça fonctionne 😉

  • Salut à tous, j’ai réussi à me connecter avec ma 80 go ;)!!j’ai retrouvé les trophés qu’avaient disparus après avoir relancé les jeux concernés…cool. comment savoir quel modèle je possède?je vous en informerait…

  • cooolll sa re fanctionne est aucun trophee enlever haaaaa merçi sony !!!! et Elixor !!!!

  • bon jy retounre bon jeu a tt lmonde ^^

  • Bon jeu à tous 😀

  • Après quelques petit tests, les trophées sont toujours là après synchronisation, et toutes mes sauvegardes (même celles des jeux auxquels j’ai essayé de jouer pendant le Bug) sont sauves.

  • ah bah apparement ça remarche pour tous…plein de collègues connectés!!!de la bombe…un GRAND MERCI, mais une grosse frayeure…

  • lordfuneral

    Bon allé, je vais au lit moi. J’ai pas testé pour voir si ça marchait ou pas. Mais bon vu que je n’ai pas allumé la console de la journée, je pense que ça devrait marcher. En tout cas je tiens à remercier Elixor et toute la team de modo d’avoir été présent et de nous avoir dit, tant bien que mal ce qu’il se passait chez SONY. Et ce ne fut pas facile vu les messages que l’on a pu lire sur le forum…
    En tout cas bravo, et merci encore 🙂

    Bon jeu à tous
    Olivier

    ps: en tout cas, j’espère que les programmeurs, ingénieurs, techniciens de chez SONY vont taffer encore pour vraiment corriger le bug afin que ça ne se reproduise plus… 🙂

  • 01h00 pile ou 0h00 GMT et ca refonctionne ^^
    il suffisait d’être patient …

  • Mr-Krillin

    Elixor… Je suis un peu en euphorie comme tout le monde en se moment mais j aimerais beaucoup savoir pourquoi SONY est resté aussi distant avec la communication de se bug

    • Je pense que dans ce genre de situation il est toujours préférable de donner des informations dont nous sommes sûr à 200% plutôt que d’envenimer la situation en communiquant des choses qui peuvent s’avérer être fausses par la suite.

  • J’ai le bug mais ma ps3 n’est pas connecté au net où puis je télécharger la mise à jour sur mon PC

  • Je vais tester ca, j’osais plus allumer ma PS3…

    Merci de la réactivité des technicien de chez Sony, et Merci à Elixor d’être resté aussi tard !

  • Mais si ma ps3 n’est pas connecté à internet et que j’ai le bug je fais comment pour rejouer?

  • sullivan78

    Oki bah peut-etre a demain alors qui c’est !! ^^

    • Je suis tous les jours présents aussi bien à lire le blog que nos forums officiels 🙂

  • Mr-Krillin

    Elixor merci de ta réponse même si je savais que tu dirais un truc dans se style la … en tous cas merci a SONY pour qu’on puisse retâté la manette de la PS3 … et bon jeu a tous

  • Pas grave,enfin j’espere!

  • kennykhayne

    au fai il est bein white knight chronicle?

  • bien le bonsoir pour moi aussi javai se bug mai sais fini je peux rejouer

  • c’est un peu etrange cette histoire d’horloge interne…l’année derniere aussi y’avait pas de 29 fevrier j’ai pas vu ma PS3 deconner le 1er mars….
    bref….

  • Merci à SONY pour avoir gardé leur sang froid. La presse mondiale et jeu vidéo a été enflammée. C’est ahurissant de voir le plaisir de la presse de condamner immédiatement la PS3 et de lancer autant d’articles mensongers et trompeurs en aussi peu de temps.

    Allez, à 1 semaine de FF XIII et 15 jours de God of War 3, on dit OUUUUUUF!

  • bonsoir a tous, je m’adresse a tous qui critere sony pour le bug, il exite des chose qui coute beaucoup plus cher que ca et ki bug pareil. Et en plus es ce ke quelqu’un paye pour se service psn LA REPONSE EST NON!!!!!!!!! contrairement a xbox 360 ki eux payer pour jouer en ligne. Alors pourquoi critiquer SONY pour un service qui est gratuit. Alors s’il vous plait un peu plus de classe cher client, car sony pourrais simplement decider de lenlever ou vous faire payer pour sa a chaque mois.
    Alors bonne fin de soiree a tous
    merci a sony pour leur effort et je souhait que se probleme soit pas trop long, car comme vous je suis pris avec.

  • Yes sa marche c trop le fun !! Merci a SONY davoir résolu le notre probleme !!

  • Jespere que sa arrivera plu !!!

  • sa remarche là!

  • moi j’ai une 80go j’ai pas eu de bug, je suis passé au 1er mars tranquillou !! J’ai du pot putin

  • Voila ca remarche aussi ^^ j’ai perdu mes trophées gagné sur tekken ect :/

    esperons que sony tape le petit geste commercial un petit jeu sur le psn gratuit pour tous c’est la moindre des choses ^^

    l’ont déja fait avec Rag Doll Kung Fu : Fists of Plastic et Flow sur le psn us et pour d’autre raison alors ici….

  • xX-NITO-Xx

    ^youpi sa y est je peu me reco mais g perdu tt mes trofé modern warfare 2 (sniff gt a 36 pour cent)

  • bonjour a tous, je voudrais juste savoir si le probleme est resolue et si oui ou peut on voir l’afirmation de la resolution du probleme ici meme ou sur un autre site merci d’avance

  • gcompagnon

    bonjour est ce que l. on pourrait avoir un communiqué officiel pour savoir si la fat peut être allumée ou pas?

  • kenshin055

    Je me suis vraiment pas inquiéter pour ca, je me doutais bien que c’était pas une catastrophe, ce qui m’ettone c’est que sony a eu l’air aussi inquiéter que les utilisateurs.
    Au pire ca n’aurais pas fonctionner sony aurais trouver un moyen logiciel de faire régler le soucis.
    Je me porte quand même garant de sony pour une chose, les nouvelles technologies sont bien complexe, et plus on avance plus les firmes essayer de les sécuriser au maximum et comme on fait beaucoup on fait des erreurs comme tout humains, donc ca sera certainement pas le dernier remake du bug de l’an 2000 de l’histoire, parlant bien entendu des produits technologique en générale et non pas uniquement des produit sony.
    Ca m’a tout de suite fait penser a ca, et un bug d’horloge interne n’étant pas irrémédiable il y avait pas de quoi non plus s’affoler.
    Apres tout avec le temps ces petits Bug qui ont fait tant de bruit prête souvent a sourire et a la dérision.
    Vous vous souvenez du bug de l’an 2000
    Vous vous souvenez de sasser
    Maintenant vous vous souviendrez du Bug mars 2010 PS3 Fat

  • somalucard

    en lisant l’actualité ce matin, j’ai vu ce certaines disaient qur le bug était réparé

    je lance ma console (CECHG04) pour voir
    1-connexion au PSN possible ^^
    2-mise à jour de l’ehure par internet fonctionne ^^
    3-je synchronise mes trophées…rien T_T
    4-je lance Heavy Rain (le seul jeu où j’ai des trophées) et je vais dans le menue trophées…rien
    5-je quitte le jeu et je synchronise à nouveau…j’ai retrouvé mes trophées XD (il me manque juste 1 que j’avais pas synchronisé)
    6-je relance Heavy Rain et le trophées sont là
    7-je lance alkyria Chronicles qui n’avait plus accès aux DLC pendant le bug…tout remarche, j’ai à nouveau accès aux DLC et aux armes débloqués dans ceux-ci

    conclusion, je suis content, il a juste falu relancer une fois le jeu avant de récupérer les trophées

    je précise que le trophées étaient toujours visible sur le site playstation donc je ne m’inquiétais pas trop

  • Vos consoles peuvent être allumée , vu que son horloge interne a changer en passant a minuit , le soucis c’est résolu de lui même , par contre dans 4 ans la logique vu qu’il se représentera, normalement

  • satyaparis

    Heuuuuu…j’ai allumé ma console ce matin et l’horloge indiquait le 29/04/2020!!!!! Pas normal, je vis dans un monde parallèle ou quoi?!

    Que faire???

  • Mektoub_93

    En fait sony n’a rien fait, le problème s’est résolut de lui meme à minuit.
    En tout cas ça a fait un tapage médiatique de dingue cette histoire

  • Mektoub_93

    Satyaparis, Il te faut tout simplement régler l’heure par internet ou manuellement.

  • satyaparis

    Merci Mektoub_93, je vais voir ce midi afin de mettre tout ça à « jour » 🙂

  • Moi, pour ma par, jai toujours deux jeux qui ne marche pas … Uncharted 2 et Métal Gear Solid 4 .. Que faire ??

  • electron89

    j’ai une PS3 40GO qui a grillé,sous garantie,celle ci est revenue 2 mois après et n’a fonctionné que 10 secondes ,elle repart donc chez SONY ,et encore deux mois!Entre temps,impatient,je rachète une PS3 60GO.ET MAINTENANT SE SONT MES DEUX CONSOLES QUI SONT EN RIDEAU!Tout cela en même pas un an ;pour seul consolation un Blu-ray casino royal « périmé »!!Client fidèle ( écran,minidisc)j’ai comme l’impression que sony nous prends pour des vaches a lait sous couvert du fait que nous soyons des joueurs!!!!Imaginé le même problème sur tout les écran LCD SONY .Joueur invétéré ou occasionnel ,nous sommes avant tout des consommateurs pour la plupart fidèles.Avons nous eu tort de résister a microsoft avec sa XBOX et son SAV ,qui lui est efficace!!!!

  • Dis-moi Elixor, la PS3 s’est-elle auto-réparée à minuit parce qu’elle reconnaissait enfin la date ou les techniciens ont dût régler quelque chose?

  • psikopatte

    Bonjour Elixor,

    Est ce que Sony a prévu quelques choses pour le préjudice subit?
    faut il les appeler pour réclamer?

    merci de ta réponse,

  • Salut à tous, et merci à SONY et Elixor pour le taff réalisé ^^

    STOP à vos demandes d’indemnisation ! Ca suffit !

    Qui va demander une indemnisation à Renault pour leurs voitures inutilisables qui coutent un bras ?

    Marre de cette americanisation de notre société !

    « J’éstime pouvoir demander 200.000€ de dommages à SONY pour m’avoir privé de 24h de playstation ! » lol
    Si vous ne pouvez pas vous passer de votre console plus d’une journée il va falloir penser à aller consulter …

    Pour les mécontents vous pouvez aller chez Micropouf et leur Xbeauf et payer le live ;o)

    Et surtout arrêter de venir pleurer sur le forum, pendant ce temps vous perdez du temps de jeu ^^

  • jeremy77250

    Ma console ne marche toujours pa es normal le menu ne s affiche pa elle me met que le fond écran comment faire pouver vous me répondre SVP par e-mail: m1377@hotmail.fr merci a vous

  • j’ai peur que ça arrive à la fin de n’importe quel mois ,moi juska l’instant je l’ai pas allumé c’est un modèle CECHG04,j’attendrai un communiqué officiel.