Presentation de notre nouveau PlayStation Store

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Si vous vous rendez régulièrement sur le PlayStation Store depuis ces deux dernières années, vous avez probablement remarqué les différentes modifications que nous y avons apportées. Pendant cette période, nous avons invité de nombreux membres de la communauté PlayStation des quatre coins du monde à participer à des groupes de discussion et à des séances de test individuelles pour nous aider à comprendre ce qui plaît à nos visiteurs et plus important encore, les améliorations à apporter au PlayStation Store.

Grâce aux précieux commentaires de la communauté, nous avons progressivement amélioré l’ancienne boutique tout en développant une série de principes qui nous ont aidés à créer le tout nouveau PlayStation Store que nous mettons en ligne aujourd’hui.

whats new

Qu’est-ce qui a changé ? Presque tout ! Nous mettons toujours à votre disposition les meilleurs jeux et contenus téléchargeables pour PlayStation 3, PS Vita et PSP et nous continuons à vous proposer les dernières grosses productions hollywoodiennes et les séries télé les plus populaires à l’achat ou à la location. Le changement principal concerne la manière dont vous trouverez le contenu souhaité. Qu’il s’agisse des dernières nouveautés cinq étoiles ou de Classiques PS one, vous trouverez plus facilement et rapidement que jamais ce que vous cherchez.

Quand vous lancerez la nouvelle boutique à partir du XMB, la première chose que vous verrez sera la section Nouveautés, qui constitue la page d’accueil de la boutique. Vous y trouverez les sorties PlayStation Store de la semaine en termes de jeux, films et séries télé.

Whats new - hero

La page d’accueil de l’ancienne boutique se composait d’une mosaïque d’images de produits (ou bannières) qui permettait aux visiteurs d’identifier instantanément les nouveautés et les promotions. Nous voulions conserver cette idée de mosaïque tout en permettant aux visiteurs de parcourir le nouveau contenu génial mis en ligne chaque semaine de manière beaucoup plus agréable et visuellement immersive.

Vous nous avez dit que vous aimeriez voir le PlayStation Store offrir une expérience davantage tournée vers la Haute Définition et plus proche des jeux PS3 que nous adorons tous. Nous avons donc essayé de vraiment mettre les produits au premier plan dans la nouvelle version de la boutique.

Lorsque vous parcourez la section Nouveautés (ou l’une de nos catégories-vedettes, dont nous vous parlerons plus en détail plus tard), vous verrez ce que nous avons appelé un Héros sur chaque page. En plus des Héros, nous avons conservé l’idée d’une mosaïque, que vous avez dit apprécier, pour afficher le reste du contenu sur la page. Au vu de l’augmentation considérable de la taille et de la définition moyennes des téléviseurs ces dernières années, nous avons décidé d’optimiser au maximum la taille et la définition des images de nos produits-vedettes afin de garantir une expérience Haute Définition aux utilisateurs de la boutique.

IMAGE - WHAT'S NEW - END OF CAROUSEL

Vous nous avez dit ne jamais vouloir avoir l’impression de vous retrouver dans une impasse lorsque vous parcourez la boutique. Nous avons tenu compte de cette remarque dans toutes les sections de la nouvelle boutique. C’est pourquoi une fois que vous aurez parcouru tous les produits de la section Nouveautés, vous verrez des liens “Afficher tout” qui vous redirigeront vers les différents types de contenus que vous avez parcourus. Vous ne serez donc pas obligé de revenir au menu pour continuer à parcourir la boutique.

En plus de la section Nouveautés, vous trouverez d’autres nouvelles catégories-vedettes avec des Héros et des images en Haute Définition à divers endroits de la boutique, partout où vous verrez une catégorie Contenu récent ou Les plus populaires “au-dessus de la ligne” dans le menu. “Au-dessus de la ligne” est un concept que vous retrouverez tout au long de la navigation, mais aussi dans la fonction de recherche. C’est notre manière d’indiquer un produit-vedette. Les produits “au-dessus de la ligne” auront une présentation particulière, par exemple sous forme de carrousel. Quant aux produits “en dessous de la ligne”, ils rappelleront aux utilisateurs l’ancienne version du PlayStation Store. Jetons un coup d’œil aux produits “en dessous de la ligne”.

IMAGE - ALL PS3 GAMES

La mise en page des catégories de produits traditionnelles sera assez semblable à l’ancienne version. Nous avons surtout cherché à simplifier la navigation et l’utilisation du site en général. Nous avons agrandi les images de produits et indiqué les informations clés concernant chaque produit juste à côté de leur image. Vous verrez donc toujours clairement le nom du jeu, son prix, le type de contenu et la plate-forme.

En parlant de types de contenus et de plate-formes, vous nous avez dit ne pas vouloir voir un mélange de contenus PS3, PS Vita et PSP quand vous parcourez le PlayStation Store. Nous avons donc créé des sections PS Vita et PSP distinctes dans la catégorie Jeux. Faciles à trouver, elles vous permettent de parcourir beaucoup plus facilement les contenus destinés à ces plate-formes. Elles simplifient également la recherche de contenus PS3, qui représente l’activité principale des utilisateurs qui accèdent au PlayStation Store à partir d’une PS3.

IMAGE - SORTING & FILTERING

Lorsque vous accéderez à l’une des catégories de produits, vous constaterez immédiatement que nous avons ajouté deux fonctionnalités clés que vous nous avez demandées : le tri et le filtrage. Vous pouvez désormais filtrer les produits de n’importe quelle catégorie par prix, mode de jeu (ex. : multijoueur en ligne), accessoires compatibles (téléviseur 3D, PS Move, PS Eye, etc.) ou selon d’autres critères. Outre la fonctionnalité de filtrage, vous pouvez également trier les résultats par ordre alphabétique, par date de sortie et par prix.

Tout ce que nous avons mis en œuvre pour améliorer votre expérience de navigation (notamment les carrousels de produits-vedettes et les fonctions de tri et de filtrage pour les catégories de produits) a pour unique objectif de vous aider à trouver le type de contenu qui vous intéresse aussi rapidement et facilement que possible.

Mais qu’en est-il des recherches de produits spécifiques ?

IMAGE - SEARCH - LIT

Nous avons entièrement remanié la fonctionnalité de recherche. Vous nous avez dit que la recherche des produits souhaités prenait trop longtemps. Nous nous sommes donc fixé un objectif des plus ambitieux : celui de concevoir une fonction de recherche qui permettrait aux utilisateurs d’identifier le contenu souhaité en saisissant trois ou quatre caractères seulement.

Nous avons remplacé le clavier virtuel par une fonction de saisie de texte Tumbler, qui consiste à saisir chaque lettre en faisant défiler une liste de caractères. Chaque fois que vous ajoutez une lettre, vous constaterez que la liste des résultats de la recherche est mise à jour sur la droite de l’écran et que la liste des lettres disponibles diminue, de sorte que vous puissiez uniquement sélectionner les lettres qui formeront le nom d’un jeu présent dans le catalogue.

Par exemple, si vous recherchez LittleBigPlanet, quand vous aurez saisi L-I-T dans le Tumbler, vous verrez LittleBigPlanet apparaître dans les résultats “au-dessus de la ligne” de la section Résultats les plus pertinents. La section Résultats les plus pertinents affiche les produits recherchés le plus souvent par les utilisateurs en fonction des caractères sélectionnés. En d’autres termes, plus les utilisateurs cliqueront sur LittleBigPlanet après avoir saisi les lettres L-I-T, plus ce produit montera dans les Résultats les plus pertinents.

C’est l’un des nombreux moyens que nous avons utilisés pour dynamiser le PlayStation Store et refléter l’activité des utilisateurs. Plus les visiteurs utiliseront la fonction de recherche, plus elle s’améliorera pour l’ensemble des utilisateurs.

most popular top rated

La recherche n’est cependant pas la seule section de la boutique où vos actions influencent l’expérience de tous les utilisateurs. Chaque fois que vous faites un achat, vous pouvez attribuer au jeu une note en étoiles. Votre note sera ajoutée à la note générale affichée sur la page du produit, mais elle influencera également le classement Mieux notés dans nos catégories Les plus populaires.

La possibilité d’attribuer une note en étoiles n’est pas nouvelle, mais son influence sur notre classement Mieux notés est inédite. Vous êtes déjà très nombreux à utiliser cette fonctionnalité mais si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous y encourageons vivement. Le classement Mieux notés dans les catégories Les plus populaires vous permet d’indiquer aux autres joueurs ce qui constitue selon vous la crème de la crème en matière de jeux vidéo.

Les catégories Les plus populaires comprennent également le classement Les plus téléchargés qui, comme son nom l’indique, affiche les produits les plus téléchargés de la semaine.

product detail page

En parlant de produits, jetons un coup d’œil à une page produit afin de découvrir son fonctionnement. L’un des plus grands défis auxquels nous avons été confrontés a été de nous assurer que vous pourriez trouver l’ensemble du contenu lié à un produit de manière aussi facile et rapide que possible.

Pour ce faire, nous avons créé une toute nouvelle page produit qui fait office de portail pour tout le contenu lié au produit en question. Comme vous pouvez le voir sur l’exemple LittleBigPlanet ci-dessus, vous trouverez en haut de l’écran les informations clés concernant le produit, telles que la plate-forme, la taille du fichier et la date de sortie, ainsi que les différentes possibilités pour l’obtenir (achat, démo jouable ou encore téléchargement d’une version d’essai qui pourra être convertie en jeu complet par la suite).

Plus bas sur cette “page parent”, vous verrez l’ensemble des extensions, thèmes, avatars et vidéos liés au produit. Vous pouvez faire défiler les différents contenus sur la droite de l’écran comme vous le feriez sur une page Web ou passer rapidement d’une section à l’autre à l’aide des raccourcis sur la gauche de l’écran. Si vous cliquez sur l’un des produits connexes, vous pouvez ensuite facilement revenir à la “page parent”.

product add-on page

Vous nous avez dit que dans l’ancienne boutique, les pages relatives aux extensions n’étaient pas faciles à trouver et qu’il était souvent difficile de savoir à quel contenu chaque extension se rapportait. Dans le nouveau PlayStation Store, si vous arrivez sur une page d’extension par le biais d’une recherche ou d’une page de catégorie par exemple, vous saurez toujours à quel jeu le produit se rapporte. Vous trouverez cette information en haut de l’écran, dans la zone de titre. Vous verrez aussi un bouton (Page de jeu) indiquant le “produit parent” et permettant de retourner sur sa page.

Et voilà, vous avez maintenant découvert le tout nouveau PlayStation Store. Plus intuitif et conçu en tenant compte de vos commentaires, il vous permet de trouver plus rapidement les produits que vous cherchez. Mais ce n’est pas tout ! Le PlayStation Store continuera à évoluer avec le temps. Nous prévoyons de mettre à jour les fonctions existantes et d’en ajouter de nouvelles toutes les 4 à 8 semaines en fonction des fonctionnalités déjà en attente et de vos commentaires.

Nous n’aurions jamais pu parvenir à ce résultat sans votre aide et vos précieux commentaires. Nous sommes vraiment fiers de cette nouvelle boutique et espérons que vous l’apprécierez autant que nous.

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92 Commentaires

  • moi j ai toujour rien sony encore a la ramasse comment faire pour avoir le new psn !!! merci

  • slt c etait pour savoir il sera up quand en france ? car j ai fait la maj mais rien

  • tjrs pa de maj du PSstore de mon cote nn plus

  • Je ne l’ai pas non plus. Je penses que c’est lié à la mise à jours des DNS internet qui peuvent prendre 48h entre l’activation et le basculement effectif en fonction des régions auquel cas Sony ne peut strictement rien faire 😉

    Il suffit de patienter, si c’est bien le cas tout devrait être en place dans la soirée au plus tard pour les dernier !

  • Pour mon premier commentaire ,

    Pourquoi les jeux dématérialisés sur le PS STORE coûte 70 euros alors que dans le commerce on peut avoir moins cher ou sur internet comme un site commençant par ” a ” .

    Exemple: BF3 coûte 70 euros sur le STORE et en magasin 40 euros max et le premium édition 60 , pourquoi aussi cher en dématérialisé pourquoi pas 60 pu 50 euros ?

  • Natswitzerland

    Bonjour,
    Voila plus d’un mois que l’application Youtube existe pour ps vita. Mais elle n’est toujours pas disponible sur le PS Store Suisse!! Je n’ai toujours pas eu de reponses de la part de google ni de Sony (voila plus d’un mois qhe j’attends en plus leurs reponses!!) je me tourne donc vers le forum. Merci

  • Très bon ce nouveau PS Store auquel j’ai accès depuis ce matin.

  • Voilà le nouveau PS Store et disponible en France, il faut être patient les gars, ca ne ce fait pas en 1h le déploiement de nouveauté quand on a un par quand on fait une application, on y va en douceur pour voir ci tout fonctionne!

    Le nouveau PS Stor et vraiment bien, il est beau, ont a toutes les infos sur le jeu maintenaient ( la taille, la console, car avant il fallait lire les descriptif.) c’est agréable de rechercher des jeux, en plus on peut directement allez aux extensions sans chercher dans les fins fonds du Playstaion Store ^^.

    Très bon boulot, ci on pouvait la noter je lui mettrais 5 étoiles 😉

  • fox-domindo

    franchement se nouveau psn est juste génial il est plus fluide que l ancien et surtout plus simple a utilisé.

  • squall1604

    ca y est il est là, il est pas mal la fluidité ca peux aller, les fiche jeux sont beaucoup plus claire on connais enfin la taille du jeux une fois installer très pratique surtout pour la vita. maintenant le tout reste un peu confus et carton rouge la liste de téléchargement a toujours pas de mode de recherche !!!!! à quand surtout que des jeux comme fade to black, phantasy star portable 2 etc ne sont plus sur le psn et qu’il faut obligatoirement passé par la liste de téléchargement pour les retrouver et j’ai près de 2400 objets dedans !!!

  • salut a toute l’equipe , genial le store , mais jarrive pas a aprovisione mon compte , c un petit BUG parceque jai de largent et je peux telecharg!é les demos… si quelq’un a le même problème

  • samsam-113

    Salut a Tous. Mon problème et règle ,j’ai reçu le téléchargement du nouveau psn Ce matin!le 20.10.12. Tout et rentrée dans l’ordre,c’est super. Bon jeu a tous et merci!

  • Mektoub_93

    Vraiment sympa ce nouveau PSN, bien mieux que l’ancien. Toutefois je remarque quelques points négatifs.

    1- certains jeux et DLC introuvable via le moteur de recherche,
    2- photos représentant les jeux de très basses qualités, limite moche,
    3- dans la section tous les DLC, c’est un bazar pas possible,
    4- liste des téléchargements toujours aussi inutilisable, on s’y retrouve pas.

    À bon entendeur!

  • Je trouve cette refonte très belle et très efficace. Je pense qu’au niveau de la rapidité il faudra attendre un peu et pour l’histoire de payer 0,00€ pour une démo aussi. Sinon j’aime bien, bravo à l’équipe en charge du projet.

  • XD_3rikku_XD

    Bonjour,
    Ce qui serait bien c’est de rendre l’aperçu du XBM de la même apparence que le PS Store de même pour le clavier virtuel. En tout cas très beau boulot j’adore le regroupement des catégories l’esthétique et l’HD de la nouvelle version.

    Est-ce que l’apparence du PS Store dans les jeux a changé ou c’est toujours l’ancienne apparence ?

  • re bonjour, j’ai un code d’erreur 56 , quand je veux payer, c’est du a quoi…merci de me répondre s’il vous plait

  • bleuandroid

    bonjour j’ai eu un soucis lors d’un achat,

    j’ai voulu acheter le super pack NFS hot pursuit sur le store, et je me suis apparemment trompé d’icône ,

    j’ai au final le bundle complet mais au prix du jeux 30 euros+ le prix du bundle dlc 30 euros,

    60 euros, pourriez vous rectifiez cette erreur?
    je n’arrive pas a savoir le prix du super bundle de need for speed hot pursuit,

    j’ai vu que l’article n’etait pas remboursable mais le store est malheureusement pas très clair

    merci d’avance

    • Avatar photo
      Julien Bourey

      Bonjour BleuAndroid. Nous ne pouvons pas t’aider de notre côté, essaie de contacter le service client au 08 20 31 32 33 ou via l’onglet de la page Facebook PlayStation France.

  • antiseptique

    Trop long à s’ouvrir comparé à l’ancien
    Trop long à quitter comparé à l’ancien, et obligé de revenir complètement en arrière dans les menus pour quitter
    Pas de cache, recharge tout à chaque ouverture
    Navigation dans les sections pas du tout ergonomique
    Gestion des téléchargement historique pire qu’avant et aucune recherche/filtrage

    Franchement, je m’attendais à une amélioration sur la rapidité du Store, le design concrètement j’en attendais rien, mais là je suis déçu sur tout les plans, je n’ai rien vue de positif comparé à l’ancien Store..

  • Beau design, bien mieux que l’ancien dans l’ensemble, mais toujours le même point négatif, il a même pris de l’ampleur sur le procédé de téléchargement.

    – toujours impossible de filtrer notre historique de téléchargement et de faire de la sélection multiple pour télécharger d’un seul coup ce dont on a besoin

    – le procédé de téléchargement :
    *AVANT: on demandait le téléchargement/achat -> confirmation d’achat -> lancement automatique du téléchargement et on continuait notre visite.
    *MAINTENANT: plus de fenêtre plus ennuyeuse qu’autre chose, et le téléchargement ne se lance plus, obligé d’aller dans a liste de téléchargement. Du coup on peux plus gagner du temps en lancant le téléchargement et continuant la visite, a moins d’aller dans l’historique lancer le téléchargement et renaviguer depuis l’accueil jusqu’au dernier menu.

  • Y a qun autre soucis, plus gênant (à moins que je n’ai pas compris un truc), c’est que quand je veux récupéré un jeu acheté telq ue Castle Crashers, je peux télécharger la clé d’activation, mais la version d’évaluation est introuvable, je suis obligé de repasser par mes anciens téléchargement. Autant dire que j’y gagne pas forcément en temps puisque j’en ai presque 1000…

    Mauvaise manip de ma part ou pas ? Quelqu’un pour confirmer ?

  • Des idées sympas il y en a. C’est incontestable, mais pourquoi avoir empiré tout les défauts ?

    Les historiques d’achat sont toujours aussi catastrophique et vu les vignettes de catégorie parfois inexistant sur certain achat je me dis que ça ne fonctionnerait pas correctement. (NFS Most Wanted PS2 aillant disparu du store par exemple il ne s’affiche plus comme classique PS2 dans ma liste).

    Deuxième chose, pourquoi autant de confirmation avant un “achat” gratuit ..

    Troisième chose, pourquoi devoir utiliser la recherche pas franchement aussi easy que dans votre article pour trouver un jeu et ses DLC. Qui a pu avoir l’idée aussi débile de virer la liste de classement par jeux. La ça apparaît en pure bord*l par popularité ou notation et ça ne sert strictement à rien. De plus certaine catégorie affiche la même chose.
    Vous l’avez fait à peu prêt bien pour les classiques, pourquoi pas pour les jeux en général ? Avec l’ancienne liste par ordre alphabétique et par liste de première lettre “A-D”-“E-G” etc etc ..

  • Temps de chargement au démarrage comparé à l’ancien qui se fondait au XMB.. Vous nous sortez je ne sais combien de MAJ PS3 obligatoire qui ne servent pour ainsi dire pas souvent à quelque chose (je me souviens encore de la liste des nouveauté comprenant le système de recherche sur internet que je n’ai jamais utilisé encore..). Alors pourquoi ne pas avoir sortie une MAJ avec votre store parfaitement intégré, vos concurrents le font, vous n’êtes pas moins mauvais. J’aurais vraiment attendu cela de votre part.
    Les lag je vous les accordes pour la mise en place et tout les utilisateurs qui doivent s’y trouver en même temps. Je veux bien pardonner.

    Votre ancien store j’y allait pour me promener voir ce que je pouvais trouver en farfouillant et ça me poussait à l’achat même. Là c’est tout con mais je sais même pas si je vais encore y allez pour ne serais-ce voir les nouveautés .. Et les si peux de bon DLC je tenterais de les prendre via le jeu lui même (ce qui est rarement le cas vous en conviendrez). Bref un beau store peut cacher un store raté.. En attente des MAJ promise.. En aillant hâte de prononcer mon Mea Culpa.

  • Bonjour Julien je viens de télécharger mass effect 3 sur le psn et le jeu se bloque au début avec la phrase “recherche de contenu téléchargeable…” ça charge mais rien, je ne peux rien faire.
    Pourrai-je avoir une soluce à mon problème merci

    • Avatar photo
      Julien Bourey

      Bonjour Azaziel, tu peux appeler le service client au 08 20 31 32 33, ils sauront t’aider.

  • Désolé pour le double post, mais j’ai réussis a résoudre le problème il fallait redémarrer la console, et je ne me suis pas connecté sur internet. C’est normal?? car quand je me connecte sa beug??

  • Bonjour à tous!
    J’adore ce nouveau store, bcp plus rapide et beau que l’ancienne version. Félicitations à l’équipe du store! Beau travail ! Je suis aussi ravi de savoir que d’autres améliorations sont d’ores et déjà prévu…Filtre de téléchargement ou fluidité au lancement de l’application store…s’en doute! Peace

  • erreur 56 ou une erreur est survenue quand je veux acheter un jeu pourquoi ?

  • quelquun sait svp c la galère la

  • XXgele-espionXX

    J’avoue sa beug a mort

  • merci pour l’info julien

  • lemassacreur-66

    trop disind jais essayé et j aime bravo Sony

  • Je n’arrive plus acheter…
    Quelqu’un aurait une solution?
    merci

    • Avatar photo
      Julien Bourey

      Bonjour Teulie. Tu peux contacter le service client au 08 20 31 32 33 ou gratuitement via l’onglet Service Client de la page Facebook PlayStation France.

  • Democritus1973

    Bonjour j’ai testé et je trouve le nouveau psn trés fouillis, une ergonomie non intuitive, le déroulement des menus, sous-menu est ingérable. Je regrette l’ancien. Seul point positif: c’est beau

  • bonjour a tous voila j’aimerais savoir ci on vas metre black ops 2 en demo dans le stor merci

    • Avatar photo
      Julien Bourey

      Bonjour Maxl2209. Rien n’a été annoncé en ce sens pour le moment.

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