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La FAQ Ultime Final Fantasy XIV: A Realm Reborn sur PS4, tout ce qu’il faut savoir sur la beta 2

La FAQ ultime FF XIV sur PS4

Bienvenue dans notre nouveau bulletin hebdomadaire. Nous allons, cette fois-ci, essayer de vous préparer au mieux à la bêta grâce aux questions et réponses les plus importantes !

Vous trouverez ci-dessous l’intégralité des questions et des commentaires de la première phase de test bêta :

  • Quand la bêta commence-t-elle ?
  • De quoi ai-je besoin pour participer à la bêta ?
  • Où télécharger le client ?
  • Mon personnage pourra-t-il être transféré dans le jeu après la bêta ?
  • Puis-je utiliser mon personnage existant (PC/PS3) ?
  • Puis-je utiliser mon personnage de la bêta 1 ?
  • Aura-t-on accès aux serveurs bêtas ? Pourra-t-on voir les autres joueurs ?
  • Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer de personnage sur tel ou tel serveur ?
  • Lors de la bêta 1, la taille du texte était très petite. Cela a-t-il été corrigé ?
  • Je n’arrive pas à me connecter avec mon compte existant !
  • Ai-je besoin d’un mot de passe unique pour me connecter ?
  • Je n’ai pas reçu mon e-mail de confirmation !
  • Comment contacter le centre d’assistance (pour les problèmes liés à mon compte) ?
  • Puis-je partager des vidéos ou des captures d’écran du jeu ?
  • Est-il possible d’utiliser la souris et le clavier à la place de, ou en supplément de la manette PS4 ?
  • Est-il possible d’utiliser la fonction de Lecture à distance de la PlayStation Vita ?
  • S’agit-il d’un jeu avec abonnement ?
  • Cool ! Où puis-je précommander FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn ?

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Quand la bêta commence-t-elle ?
La phase 2 du test bêta se déroule du vendredi 4 avril au lundi 7 avril.

De quoi ai-je besoin pour participer à la bêta ?
Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une PlayStation 4 ! Si l’ancien client de test bêta est toujours installé, vous pouvez le supprimer afin de libérer de l’espace. Nous sommes conscients qu’il s’agit d’un téléchargement conséquent, mais de nombreuses mises à jour ont eu lieu et il n’était donc pas très logique de mettre à jour l’ancien client. Mais voici la bonne nouvelle : si vous faites l’acquisition du jeu suite à la bêta 2, vous n’aurez pas besoin de télécharger à nouveau le jeu complet. L’affaire de quelques mises à jour et vous pourrez jouer !

Où télécharger le client ?
Connectez-vous à votre compte PlayStation Network et rendez-vous simplement sur PlayStation Store. N’oubliez pas que vous pouvez supprimer le client de la bêta 1 s’il est toujours installé sur votre PS4, afin de libérer de l’espace.

Mon personnage pourra-t-il être transféré dans le jeu ?
Tout à fait ! Si vous décidez d’acheter le jeu, vous pourrez continuer à jouer avec votre personnage après la bêta 2.

Puis-je utiliser mon personnage existant (PC/PS3) ?
Oui ! Connectez-vous à votre PS4 à l’aide de vos identifiants de compte habituels et associez votre compte Square Enix à votre compte PlayStation Network (si vous avez déjà joué sur PS3, vous devez simplement accepter les nouvelles conditions d’utilisation pour votre compte existant). Vous pourrez ensuite jouer normalement.

Puis-je utiliser mon personnage de la bêta 1 ?
Non, comme cela a déjà été expliqué pour la première phase bêta, ces personnages ont du être effacés.

Aura-t-on accès aux serveurs bêtas ? Pourra-t-on voir les autres joueurs ?
Cette phase de test bêta se déroule sur les serveurs publics, ce qui signifie que vous pourrez jouer aux côtés des joueurs existants sur PC et PS3 !

Pourquoi est-ce que je ne peux pas créer de personnage sur tel ou tel serveur ?
Lors de la bêta, de nombreux nouveaux joueurs vont affluer. Si un nombre trop important essaie de débuter sur le même serveur, la création de personnages sera désactivée temporairement sur celui-ci afin que les autres joueurs puissent continuer à jouer dans des conditions appréciables. Si vous tenez absolument à jouer sur ce serveur, il vous faudra faire preuve de patience.

Lors de la bêta 1, la taille du texte était très petite. Cela a-t-il été corrigé ?

Square Enix a travaillé sur la taille du lanceur ainsi que sur la taille du texte en jeu. Jetez-y un œil ! Et rappelez-vous que vous pouvez redimensionner et organiser l’interface comme vous le souhaitez. Ils vont continuer à optimiser ces paramètres dans de futures mises à jour. Si vous trouvez que la taille est encore trop petite, n’hésitez pas à leur faire savoir sur les forums officiels !

Je n’arrive pas à me connecter avec mon compte existant !
Les noms des différents services sont assez similaires et vous êtes nombreux à être membre du site Square Enix grâce auquel vous enregistrez vos jeux. FFXIV, en revanche, nécessite un compte Square Enix différent. N’essayez pas de vous connecter avec vos identifiants de membre Square Enix, cela ne fonctionnera pas.
Remarque : notre système de compte est sensible à la casse !
Nous sommes conscients que l’outil de saisie transforme parfois le texte comme les adresses e-mail (par exemple .com en .Com). Faites attention aux majuscules dans votre nom d’utilisateur et dans votre adresse e-mail lors de la création de votre compte ! Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter le service clients SE ici !

Ai-je besoin d’un mot de passe unique pour me connecter ?
Un mot de passe unique est généré grâce à une application gratuite sur smartphone, ou à un petit appareil de la taille d’un porte-clé. Seuls les joueurs ayant sélectionné cette option auront besoin de saisir ce mot de passe. Je vous conseille tout de même de l’utiliser car avec ce système, vous aurez droit à des bonus en jeu !

Je n’ai pas reçu mon e-mail de confirmation !
Prévenez-nous dans les commentaires si vous n’avez pas reçu votre e-mail de confirmation, en précisant le fournisseur d’accès e-mail que vous utilisez (Gmail, GMX, Yahoo, etc.) et si votre adresse contient des caractères spéciaux (underscore, tirets, virgules, points, etc. ou encore des caractères spécifiques à certaines langues ou certains pays, tels que ö, ä, ü). Ne publiez pas votre adresse e-mail complète ou toute autre information permettant de vous identifier ! De plus, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables et ajouter *@account.square-enix.com à la liste d’adresses autorisées, si vous savez comment le faire.

Comment contacter le centre d’assistance (pour les problèmes liés à mon compte) ?
Vous pouvez utiliser l’outil de dialogue en direct. Afin de minimiser le temps d’attente, veuillez avoir toutes les informations nécessaires à disposition avant de contacter Square Enix. Le weekend de test bêta risque d’être assez chargé ! Merci par avance !

Puis-je partager des vidéos ou des captures d’écran du jeu ?
Absolument ! Nous vous y encourageons même ! :-)

Est-il possible d’utiliser la souris et le clavier à la place de, ou en supplément de la manette PS4 ?
Bien sûr ! Vous pouvez jouer comme bon vous semble !

Est-il possible d’utiliser la fonction de Lecture à distance de la PlayStation Vita ?
Tout à fait ! Quelqu’un chez vous veut regarder un match de foot à la télé ? Aucun souci, vous pouvez continuer à jouer à distance sur votre PS Vita !

S’agit-il d’un jeu avec abonnement ?
Oui. Vous bénéficiez de 30 jours de jeu gratuits à l’achat du jeu. Vous pouvez en apprendre plus sur le jeu en lisant cet article !

Cool ! Où puis-je précommander le jeu ?
C’est ici que ça se passe !

Voilà tout ce qu’il faut savoir ! Si vous avez d’autres questions, vous pouvez les poser dans les commentaires.

5 commentaires
2 réponses de l'auteur
DarkFrozen13 13 avril 2014 @ 12:05
1

j’ai acheté final fantasy a real reborn pour ma ps4 surprise il ne fonctionne pas sa me marque que le serveur est en maintenance

1.1

@DarkFrozen13 : As-tu réessayé depuis ? Cela devrait fonctionner.

Salut moi j’ai un gros soucie je n’arrive plus à rien faire j’explique

J’avais fait les beta sur la ps4 donc après je voulais retelecharger le jeux je fais mon mdp normal et tous apres sa me marque que le compte n’est plus actif bref je regarde il fallait que je transfert vers la ps4 après j’ai eu un code et je ne peux pas changer le code sur le jeux à l’accueil donc j’ai fermer mon compte et j’ai r’acheter mon jeu aujourd’hui mais j’ai le même probleme se fichu code ne veux pas se barrer poutant j’ai tous supprimer sur la ps4 de FF pour pouvoir faire je n’est pas compte square enix mais le truc c’est qu’il n’est pas marquer donc en gros excuser moi mais je l’ai dans le cul quoi

Bonjour à tous, 

Voila j’écris, car j’ai acheter final fantasy a realm reborn sur ps4 cematin.Mais voilà depuis ce matin je ne peux pas jouer…super..Le soucis est que lors de l’écran de connexion à square enix, un autres compte est déjà au code d’authentification square game et il est impossible de le changer…Le compte que je ne peux pas changer et le compte que j’avais utilisé l’or de la version bêta qui été sorti en février..Or je ne peux me connecter à ce compte car il n’existe pas ou plus…j’ai donc créé un autres compte mais je ne peux pas l’insérer à la place de l’autre…je commence vraiment à en avoir marre depuis ce matin j’ai tout essayer…1 – supprimer la bêta (avant même d’avoir mis le cd ) 2 – installer/désintaller , 3- supprimer toute les sauvegardes à realm reborn, 4- passez ma journée sur internet et les forums pour résoudre ce problème…j’ai bien évidement été sur le site de square enix qui est complètement disjoncté et essayer de les joindre au téléphone…à vrai di...

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Bonjour à tous, 

Voila j’écris, car j’ai acheter final fantasy a realm reborn sur ps4 cematin.Mais voilà depuis ce matin je ne peux pas jouer…super..Le soucis est que lors de l’écran de connexion à square enix, un autres compte est déjà au code d’authentification square game et il est impossible de le changer…Le compte que je ne peux pas changer et le compte que j’avais utilisé l’or de la version bêta qui été sorti en février..Or je ne peux me connecter à ce compte car il n’existe pas ou plus…j’ai donc créé un autres compte mais je ne peux pas l’insérer à la place de l’autre…je commence vraiment à en avoir marre depuis ce matin j’ai tout essayer…1 – supprimer la bêta (avant même d’avoir mis le cd ) 2 – installer/désintaller , 3- supprimer toute les sauvegardes à realm reborn, 4- passez ma journée sur internet et les forums pour résoudre ce problème…j’ai bien évidement été sur le site de square enix qui est complètement disjoncté et essayer de les joindre au téléphone…à vrai dire je ne sais plus quoi faire si ce n’est de le brise en 2…   

Si quelqu’un avez une idée ou une solution je lui en serai bien reconnaissant…. 

merci d’avance

3.1

@Shake-60 : Hello Shake-60, pour cela je te conseille d’aller poster ton message dans la rubrique d’assistance de notre forum (http://community.eu.playstation.com/t5/Assistance-PS4/bd-p/bFR_TSOPS4), un expert technique saura mieux te répondre 😉

Déjà fais….^^ J’ai poster dans plusieurs forum différents hélas personne pour le moment est en mesure de m’aider…et puis les services square enix bah c’est le cas de le dire il sont vraiment au square ^^

Merci de ta réponse, ça fait plaisir de voir quelqu’un répondre ! 🙂

Hello, problème résolu après avoir fouiné partout j’ai fini par trouver un numéro sur internet pour appeler square enix France :

http://support.eu.square-enix.com/main.php?id=5384&la=3

Je les ai donc eut au téléphone, en 8 minutes c’était règle, il a juste simplement de-lié mon première compte utilisé sur la bêta de mon compte psn et c’était réglé.
Sans cela je n’aurais jamais pu jouer.

Merci encore pour votre aide et j’espère que sa pourra en aider d’autres 😉
Bon jeu

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