Heavy Rain version collector, et contenu additionnel.

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Aurélien Poma Community Team Leader, SCEE

Bonjour à tous,

Il y a eu un souci technique de dernière minute pour la bande originale à télécharger avec la version collector d’Heavy Rain il ne vous sera pas possible de la télécharger avant le 4 mars 2010.

Heavy Rain Special Edition

Cela dit, ne vous inquiétez pas, si vous n’avez pas encore entré votre code, je vous invite à patienter jusqu’au 4 mars.

Si vous l’avez déjà entré, dans ce cas merci de contacter notre service consommateur au numéro indiqué à la fin du manuel du jeu suivant votre pays de résidence.

Merci pour votre compréhension

France : 0820.31.32.33. (0,12 €/min)
Belgique : 011 516 406 (prix d’un appel local)
Suisse : 0848 84 00 85 (Prix d’un appel national)

heavy rain

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90 Commentaires

  • un2trois
    04/03/2010 à 19:44

    et si on n a toujours pas reçu notre code???
    fffffffffffff c est looooooooong….
    🙁
    boooreeeeed

  • matt35
    04/03/2010 à 19:50

    J’ai l’impression que sont ceux qui ont appelés dès la semaine dernière qui n’ont toujours pas eu leur code.
    En tout cas j’ai appelé dès le début et toujours rien…
    Si quelqu’un pouvait nous éclaircir

    • Guillaume Couturier
      09/03/2010 à 10:19

      Comme je l’ai dit maintes et maintes fois, les codes sont en cours de distribution, mais cela prend du temps car vous avez été très nombreux à acheter la version collector.

      Si vous avez contacté la hotline avec vos coordonnées vous serez obligatoirement rappelé.

      Je sais que cela vous parait long, et j’en suis navré.

  • Thierry155
    04/03/2010 à 21:33

    idem, toujours pas de code à l’horizon et hotline surtaxée et saturée, ça fait quand même beaucoup. Plutot que de mettre des DLC incomplets à la sortie des jeux, il serait plus judicieux d’attendre que tout les contenus soit disponibles avant d’activer les codes. Regardez un peu ce que fait la concurrence, j’ai jamais eu de problème avec les DLC de collector sur XBOX 360. Chez SONY, 2 problèmes en 3 mois pour les collectors de UNCHARTED 2 et HEAVY RAIN…

  • metalnodeug
    04/03/2010 à 23:42

    Le code fonctionne enfin vous pouvez telecharger le dlc pour ceux ayant le code…. ca aurait ete sympa qu’on nous previennent quand meme… enfin bon…

  • un2trois
    05/03/2010 à 09:20

    MOUéééé toujours pas de code…
    🙁
    boreeeed

  • Marilya
    05/03/2010 à 10:06

    pareil toujours pas de code . . . . C’est la 1ère fois que sa m’arrive d’avoir un problème avec un collector, j’en achète souvent sur ps3 & xbox360 et aucun problème . . . J’espère que l’on aura bientôt le code ….

  • un2trois
    05/03/2010 à 13:39

    “Posté le 26 février, 2010 à 10:36 par Guillaume Couturier

    Si vous ne voulez pas appeler, rien ne vous empêche de nous contacter par mail à playstation@fr.playstation.com“..

    oui sauf que quand l’info a été donné concernant le problème de la BO, on ne pouvait que téléphoner… L’adresse mail a été donné après…

    j’ai tel vendredi et je n ai toujours rien…
    🙁
    🙁
    🙁

  • BatteAmiga
    05/03/2010 à 14:56

    Idem que mes collègues du haut. J’ai envoyé un mail et je n’ai pas de réponse (ni automatique ni “manuelle) et encore moins de code.

    Bon, c’est pas non plus la mort du petit cheval mais bon, ça fait suer quand même (oui, j’ai mis de l’eau dans mon vin par rapport à mon premier post ici).

    —
    /me va attendre patiemment et en profiter pour faire sa quatrième partie d’Heavy Rain (eh oui, carrément).

  • chonan27
    05/03/2010 à 19:40

    de même toujours pas de code, il n’aurait pas oublier des
    personnes par hasard dans leurs envoie

  • Thierry155
    05/03/2010 à 21:57

    Enfin reçu le code pour la BO ce matin par mail, téléchargée illico, 16 titres au format MP3, excellente musique. Merci SONY et pensez à tous les autres qui n’ont pas reçu leur code.

  • Hazuk
    06/03/2010 à 01:28

    Aller les gars chez sony on se réveille, on fait des boulettes certes ça arrive a tout le monde mais on se dépeche de régler le soucis, déjà 2 jours de retard pour les emails.

  • un2trois
    06/03/2010 à 08:51

    « Posté le 26 février, 2010 à 10:36 par Guillaume Couturier

    Si vous ne voulez pas appeler, rien ne vous empêche de nous contacter par mail à playstation@fr.playstation.com« ..

    oui sauf que quand l’info a été donné concernant le problème de la BO, on ne pouvait que téléphoner… L’adresse mail a été donné après…

    j’ai tel vendredi et je n ai toujours rien…
    🙁
    🙁
    🙁

  • MuMu33
    08/03/2010 à 09:47

    On est Lundi 8 Mars et je n’ai toujours pas mon code!!??

  • Squallito
    08/03/2010 à 10:07

    Idem, j’ai envoyé un mail mardi dernier, et aucun signe de vie de la part de Sony. Y aurait-il un modérateur qui pourrait nous dire ce qu’il en est ? Quel est le délai “normal” ? Merci d’avance.

  • Necrophanis
    08/03/2010 à 13:49

    toujours pas de code de la part de sony -_-

  • TashTwo
    08/03/2010 à 14:03

    Toujours pas de code non plus. Mail envoyée la semaine dernière…

  • chonan27
    08/03/2010 à 16:20

    est ce que je dois renvoyer un email, car toujours pas reçu ?

  • Kerberos62
    08/03/2010 à 16:43

    J’ai renvoyé un mail également et pas de réponse, j’attends encore mon code pour ma BO :'(

  • un2trois
    08/03/2010 à 19:15

    téléphoné le vendredi 26 Fev, et toujours rien non plus. ni texto, ni mail, ni coup de fil…
    Ça craint…
    Et les modo ont zappés le fil?
    ils ne regardent plus ici???
    ^^

    • Guillaume Couturier
      09/03/2010 à 10:20

      Si on regarde bien ici, mais je n’ai pas d’autre chose à vous dire que de patienter et que vous serez obligatoirement contacté.

  • Necrophanis
    08/03/2010 à 19:37

    clair, aprés le foirage de la bo non présente le jour de la sortie, voilà quand mm 4 jours de retard pour tout ceux qui se sont fais avoir ! -_-

  • BatteAmiga
    08/03/2010 à 21:24

    Allô Sony et le SAV… y’a quelqu’un ? Toujours pas reçu mon code pour l’OST… Merci de nous tenir informé, ça serait gentil.

    —
    /me va aller faire un tour dans le forum officiel… sait-on jamais…

  • un2trois
    10/03/2010 à 09:18

    tu tuu tuuuu … toujours rien…

  • Dimitri2401
    10/03/2010 à 17:40

    Toujours pas de code ici non plus alors que j’avais contacté le service client qui m’avait assuré qu’ils allaient me contacter “très prochainement”…

    Faut-il que je renvoie un email, ou alors est-ce certain qu’avec de la patience le code va finir par arriver ???

  • Altirax
    11/03/2010 à 00:20

    Juste histoire de dire que comme les autres, toujours aucun code reçu 😀
    (Envoi du mail le 4 puis relance hier ou avant hier 😮 )

    Un mail disant que la demande a bien été prise en compte, ça serait un petit + sympa 🙂

  • BatteAmiga
    11/03/2010 à 18:09

    Demande faite par mail le 4 et code reçu à l’instant.

    Merci. Dommage que l’OST si limitée… Où sont les musiques du Blue Lagoon, entre autres ?

    —
    /me est content mais est aussi un peu déçu…

  • un2trois
    11/03/2010 à 19:45

    une explication?
    toujours rien…
    ça commence à faire long!!!
    troooop looong!!!

  • chonan27
    11/03/2010 à 21:48

    renvoie un email et ils te le passeront c’est ce que j’ai fait et je l’ai enfin eu aujourd’hui

  • Dimitri2401
    14/03/2010 à 14:37

    Reçu pour moi aussi, mais je leur ai renvoyé un mail ^^

  • un2trois
    21/03/2010 à 13:41

    recu un coup de fil avec le code jeudi 18…
    Merci
    ce fut tres long cette attente, mais ça vaut le coup, cette BO est très très bien.

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