Certains d’entre vous nous ont rapporté qu’ils ne recevaient pas leur email de réinitialisation de mot de passe. Le nombre important de personnes qui se connectent en ligne en même temps et qui tentent de modifier leur mot de passe, crée un trafic conséquent sur les réseaux de vos fournisseurs d’accès. La conséquence de ce trafic est un ralentissement des réceptions des emails.
Nous tentons actuellement de résoudre ce problème, mais en attendant, merci de patienter et d’éviter de faire plusieurs demandes de mot de passe. Vous recevrez votre e-mail de réinitialisation et serez en mesure de profiter à nouveau du jeu en ligne.
Pourrait ton aider ceux qui n’ont toujours pas accès aux psn parce que sa commence a bien faire les message d’erreur et l’ e-mail toujours pas reçu depuis hier 20h de ma part… Donc cela fait toujours plus de 24 h … Je suis vraiment vraiment!! déçu — » Et ne me dite surtout pas d’attendre encore 1 semaine j’ai été suffisament patient c’est 3 dernière semaine de non psn
n’y a t-il pas un n° de téléphone ou autre pour qu’un opérateur de chez SONY nous reset en direct le PW ? car j’en ait vraiment ras le bol d’attendre ce mail pendant que tout mes potent jouent a BlackOps sans moi, et je pense ne pas etre le seul dans ce cas de figure, ont nous demande d’etre patient mais je pense que nous avons déjà asser patienter comme cela tout le temps que le PSN etait HS….
J’ai un compte ou j’ai réussi a changer le mot de passer car c’etait AOL mais un autre compte que je me sers tout le temps qui a une adresse hotmail et je ne recois toujours pas l’email pour changer de mot de passe !!!
Cordialement.
Bonjour voila sa fait déjà logntemps que j’ai demandé l’email mais toujours rien (je l’ai demandé sur mon premier compte).Sa commence vraiment à me souler c’est du n’importe quoi sa marche pour certains et pas pour d’autres ils aurait pas pu faire changer le mot de passe de tout le monde sur la play 3 ?
Voilà moi tout à bien fonctionné hier soir au niveau du changement de mot de passe. J’ai effectivement pris un mot de passe différent à celui avant la maintenance de psn. (juste petit bémol, je n’ai pas reçu de mail m’indiquant mon nouveau mot de passe.. Si par exemple je l’oublie)
Bref, je commence donc à jouer et au bout d’une quinzaine de minutes je suis déconnecté de psn et voilà ce que l’on m’affiche : » Vous avez était déconnecté car un autre utilisateur c’est connecté sur ce compte « . J’ai alors pris de suite la précaution de rechanger de mot de passe. Mais étant donné que durant ce laps de temps je n’ai pas divulgué mon nouveau mot de passe à mon entourage et je ne suis pas en wi-fi. J’aimerais savoir si c’est possible que ce soit simplement des modérateurs de psn qui ce sont simplement connecté pour une vérification ou je ne sais quoi. Et si ce n’est pas le cas, cela aurait il un rapport avec les hacks que psn à subit ?
Merci d’avance pour la réponse
Aucune personne de chez Sony ne se connectera sur votre compte.
Je t’invite à modifier ton adresse mail de connexion en plus du mot de passe.